MANİSA (İGFA) – Manisa Su ve Kanalizasyon Yönetimi (MASKİ) Genel Müdürlüğü, kamuoyunu bilgilendiren bir açıklama yaptı.
Su ve kanalizasyon ile ilgili sorun ve taleplerin kısa müddette tahlile ulaşması açısından sırf kurumun bağlantı araçlarına kayıt oluşturmak gerektiğine değinilen açıklamada, “MASKİ Genel Müdürlüğü olarak, 7/24 kesintisiz bir biçimde vatandaşlarımızın meselelerine ve taleplerine tahlil üretmeye devam ediyoruz. Dijitalleşmenin her alanda karşımıza çıktığı bu periyotta, vatandaşlarımızın su ve kanalizasyon ile ilgili taleplerini 185 ÇÖZMER üzerinden ya da Facebook, Instagram ve X (Twitter) üzere toplumsal medya hesaplarına bildiri yoluyla arıza bildirimi oluşturmaları halinde vatandaşların problemleri kayıt altına alınarak ilgili grupların yönlendirilmesi sağlanmaktadır. Kurum haricinde farkı mecralara bildirilen ve kurumumuza bildirilmeyen problemlerin, kayıt oluşturulmayan arızaların, kurumumuza ulaşması vakit alabilir, müdahalede gecikme üzere aksilikler yaşanabilir. Oluşabilecek arızalara daha süratli müdahale için arıza bildirimi ve taleplerin direkt MASKİ’ye bildirilmesi ehemmiyetle rica olunur” denildi.